onditions Générales de Vente (CGV)

TASOLUTION.TECH
SIREN : 922938543
Adresse de la boutique : 3 Rue Saint-Michel, 06380 Sospel
Adresse e-mail : t.kevinjuan@tasolution.tech
Site internet : https://tasolution.tech

Dernière mise à jour : 23 Août 2024

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées entre la société TASOLUTION.TECH (ci-après « nous », « notre », « TASOLUTION.TECH ») et ses clients (ci-après « vous », « l’acheteur »), sur le site internet https://tasolution.tech ainsi qu’au sein de la boutique située au 3 Rue Saint-Michel, 06380 Sospel.

En passant commande sur notre site ou en magasin, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Produits et Services

Nous proposons à la vente des produits technologiques ainsi que des services de conseil et d'assistance technique. Les caractéristiques essentielles des produits et services sont décrites sur notre site internet et en magasin.

TASOLUTION.TECH se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits et services, sans préavis.

3. Prix

Les prix des produits et services sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

a) Sur le site internet

Pour passer commande sur https://tasolution.tech, il est nécessaire de créer un compte client. En validant la commande, vous acceptez les présentes CGV et vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.

b) En magasin

Les commandes peuvent être passées directement à notre boutique située au 3 Rue Saint-Michel, 06380 Sospel.

5. Paiement

Le paiement peut s'effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen accepté par TASOLUTION.TECH. En magasin, nous acceptons les paiements en espèces, carte bancaire ou virement.

Le paiement doit être intégral avant la livraison des produits ou la réalisation des services.

6. Livraison

a) Délai et modalités de livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison est indiqué lors de la validation de la commande, mais peut varier en fonction de la disponibilité des produits. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais indiqués, mais TASOLUTION.TECH ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû à des événements indépendants de notre volonté.

b) Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Ils varient en fonction de la destination et du poids des articles.

c) Réception des produits

Il est de votre responsabilité de vérifier l’état des produits à la réception. En cas de dommage ou de non-conformité, vous devez nous notifier dans un délai de 48 heures suivant la réception, par e-mail à t.kevinjuan@tasolution.tech.

7. Rétractation et Retours

a) Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier par e-mail à t.kevinjuan@tasolution.tech ou via courrier recommandé à TASOLUTION.TECH, 3 Rue Saint-Michel, 06380 Sospel.

b) Conditions de retour

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et avec leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

8. Garantie

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de non-conformité ou de défaut, veuillez nous contacter à t.kevinjuan@tasolution.tech.

9. Responsabilité

La responsabilité de TASOLUTION.TECH ne pourra être engagée en cas de non-exécution ou de mauvaise exécution des obligations contractuelles du fait de votre faute ou d’un cas de force majeure, tel que défini par la législation en vigueur.

TASOLUTION.TECH ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage indirect lié à l'utilisation des produits ou services vendus.

10. Données personnelles

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site internet.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de notre site internet (textes, images, logo, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation est strictement interdite.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, nous privilégions une résolution à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de notre siège social.

13. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : t.kevinjuan@tasolution.tech
Adresse : 3 Rue Saint-Michel, 06380 Sospel